Viele Steuerberater leiden unter einer hohen Arbeitsbelastung aufgrund von mangelnder Digitalisierung. Dadurch besteht die Gefahr, Fristen und Termine zu verpassen und ausschließlich mit dem Abarbeiten von alten Sachverhalten beschäftigt zu sein. Es bleibt keine Zeit für proaktive Beratung. Außerdem betreuen die meisten Steuerkanzleien Mandanten aus einer Vielzahl von Branchen. Dadurch sind ihnen die spezifischen Anforderungen ihrer Mandanten nicht bekannt.